domande frequenti
Ad ogni problematica che ci viene sottoposta proponiamo una o più soluzioni tecniche personalizzate, in gergo Custom, per lavorazioni speciali e per massimizzare la produzione e la qualità
Ad oggi la consegna è dettata dalla velocità dei fornitori, abbiamo cosi aumentato le scorte di magazzino per ridurre al minimo le attese.
Lo standard della Garanzia è di 12 mesi, con possibilità di estenderla previo accordio durante la fase dello studio dell’impianto.
La formazione fatta sia prima che post-vendita con personale CNC altamente formato, per evadere tutte le richieste del cliente, inoltre, il TRAINING formativo può essere sviluppato in progress e pianificato a tappe in modo da raggiungere STEP by STEP una conoscenza totale della macchina, anche su lavorazioni speciali.
- Assistenza telefonica gratuita, feriali + sabato mattina
- I nostri tecnici si occupano della M.I.S. con collaudo, corsi di programmazione e manutenzione.
- Ricambi da nostro magazzino sempre aggiornato
- Servizio di assistenza di tecnici meccanici ed elettronici sempre a disposizione.